Políticas de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

1. APRESENTAÇÃO

A Monte Hermom Assessoria respeita a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes, comprometendo-se com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio de nosso site, simuladores, formulários, canais de atendimento e demais serviços.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

2. QUEM SOMOS

A Monte Hermom Assessoria é uma empresa especializada na prestação de serviços de assessoria, consultoria e apoio técnico relacionados ao mercado financeiro e imobiliário.

Para os fins da LGPD, a Monte Hermom Assessoria atua como Controladora dos Dados Pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações coletadas.

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Poderemos coletar os seguintes dados, sempre observando os princípios da necessidade e da finalidade:

Dados de identificação

• Nome completo;

• CPF;

• CNPJ;

• RG (quando necessário);

• Data de nascimento;

• Estado civil;

• Nacionalidade.

Dados de contato

• Telefone;

• WhatsApp;

• Endereço eletrônico (e-mail);

• Endereço residencial ou comercial.

Dados profissionais

Quando necessários para análise dos serviços:

• Profissão;

• Empresa empregadora;

• Cargo;

• Tempo de trabalho;

• Faixa de renda.

Dados patrimoniais e financeiros

Quando indispensáveis à prestação dos serviços:

• Informações sobre imóveis;

• Informações sobre financiamentos;

• Informações relacionadas ao FGTS;

• Dados necessários para análises de crédito, sempre fornecidos voluntariamente pelo cliente.

Dados de navegação

Durante o acesso ao site poderão ser coletados automaticamente:

• Endereço IP;

• Data e hora do acesso;

• Tipo de navegador;

• Sistema operacional;

• Páginas acessadas;

• Tempo de permanência;

• Origem do acesso;

• Identificadores de dispositivos.

Cookies

Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• prestar os serviços contratados;

• responder solicitações do usuário;

• realizar contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;

• elaborar análises técnicas;

• realizar simulações financeiras;

• preencher documentos necessários aos processos;

• encaminhar documentação às instituições financeiras, quando autorizado;

• cumprir obrigações legais e regulatórias;

• prevenir fraudes;

• garantir a segurança do site;

• melhorar nossos serviços;

• produzir estatísticas internas;

• cumprir determinações judiciais ou administrativas.

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• exercício regular de direitos;

• legítimo interesse da Monte Hermom Assessoria;

• proteção do crédito, quando aplicável;

• consentimento do titular, quando necessário.

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Monte Hermom Assessoria não vende, comercializa ou aluga dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário para execução dos serviços, incluindo:

• instituições financeiras;

• correspondentes bancários;

• cartórios;

• órgãos públicos;

• empresas de tecnologia;

• prestadores de serviços;

• empresas de assinatura eletrônica;

• empresas responsáveis pela hospedagem dos sistemas.

Todo compartilhamento observará os princípios da LGPD e ocorrerá apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou por determinação legal.

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Monte Hermom Assessoria adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;

• perda;

• destruição;

• alteração;

• divulgação indevida;

• utilização ilícita.

Entre as medidas adotadas destacam-se:

• controle de acesso;

• autenticação de usuários;

• criptografia quando aplicável;

• monitoramento dos sistemas;

• backups;

• políticas internas de segurança.

Embora sejam empregados elevados padrões de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente inviolável.

8. RETENÇÃO E DESCARTE DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou para atendimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

Concluído o processo de assessoria, independentemente de aprovação, reprovação, cancelamento ou desistência, os documentos físicos eventualmente recebidos serão descartados de forma segura e os arquivos digitais serão eliminados, não permanecendo arquivados pela Monte Hermom Assessoria, ressalvadas apenas as hipóteses em que sua retenção seja exigida por lei, por autoridade competente ou necessária para o exercício regular de direitos.

O cliente declara estar ciente de que deverá manter seus próprios documentos e cópias, uma vez que a Monte Hermom Assessoria não possui obrigação de manter arquivo documental após o encerramento da prestação dos serviços.

9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando cabível;

• portabilidade dos dados;

• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;

• informações sobre compartilhamentos realizados;

• revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações serão analisadas dentro dos prazos legais.

10. COOKIES

Nosso site utiliza cookies para:

• garantir o funcionamento adequado do site;

• memorizar preferências;

• analisar estatísticas de acesso;

• melhorar a experiência do usuário;

• aperfeiçoar nossos serviços.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser comprometidas.

11. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Monte Hermom Assessoria não possui controle sobre os conteúdos, políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses sites, não assumindo responsabilidade por seus serviços.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente será sempre aquela publicada neste site.

13. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Monte Hermom Assessoria

📧 E-mail: contato@montehermom.com.br

📍 Endereço: Avenida Arthur Nonato, nº 4945, Sala 12
CEP 15090-040 – São José do Rio Preto – SP

14. DISPOSIÇÕES FINAIS

Ao utilizar o site, os simuladores, formulários eletrônicos ou contratar os serviços da Monte Hermom Assessoria, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

A Monte Hermom Assessoria reafirma seu compromisso com a proteção dos dados pessoais, a transparência nas relações com seus clientes e o cumprimento da legislação brasileira aplicável.