Bem-vindo ao Sistema de Gestão de Crédito Imobiliário Monte Hermom. Ao acessar a plataforma através do endereço montepromo.com/sistema/admh/adm.php, você concorda com os termos e condições abaixo.

1. Natureza do Serviço

O sistema Monte Hermom é uma ferramenta de SaaS (Software como Serviço) destinada à gestão de processos, organização documental e auxílio na emissão de laudos de crédito imobiliário.

• Apoio Técnico: O sistema é uma ferramenta de suporte. A decisão final sobre aprovações de crédito ou saques de FGTS é de competência exclusiva das instituições financeiras e órgãos gestores.

• Disponibilidade: Empregamos nossos melhores esforços para manter o sistema online 24/7, salvo manutenções programadas ou instabilidades técnicas de servidores terceirizados.

2. Propriedade Intelectual e Uso de Dados

• Licença de Uso: A assinatura concede uma licença de uso pessoal e intransferível. É proibida a sublocação, venda de acessos ou engenharia reversa do software.

• Dados Inseridos: O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados inseridos no sistema. A Monte Hermom atua em conformidade com a LGPD, garantindo a criptografia e o sigilo das informações de seus clientes finais.

3. Planos e Assinaturas

• Mensal/Recorrência: O acesso é liberado mediante confirmação do pagamento. Na modalidade de recorrência, o débito ocorre automaticamente a cada 30 dias.

• Anual/Bienal: Planos com desconto de 25% para pagamento à vista garantem o acesso ininterrupto pelo período contratado, sem reajustes durante a vigência da licença.

4. Política de Reembolso e Cancelamento

Nossa política segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, adaptada à natureza de serviços digitais:

• Direito de Arrependimento: O usuário tem até 7 dias corridos após a contratação para solicitar o cancelamento com reembolso de 100% do valor pago.

• Após 7 dias (Planos Anuais/Bienais): Por se tratar de uma licença de uso de longo prazo com descontos progressivos, o cancelamento após o prazo legal interrompe futuras renovações, mas não gera estorno proporcional de valores já quitados, visto que a infraestrutura e os descontos foram garantidos para o período integral.

• Cancelamento de Recorrência: Pode ser feito a qualquer momento pelo painel do usuário. O acesso permanecerá ativo até o final do ciclo mensal já pago.

5. Responsabilidade sobre Laudos e Consultoria

• O sistema fornece modelos e automações. A conferência técnica de cada laudo e a responsabilidade civil/profissional sobre as informações prestadas a terceiros são de inteira responsabilidade do usuário operador.

• A Monte Hermom não se responsabiliza por negócios não concretizados devido a erros de preenchimento ou falta de documentação por parte do usuário.

6. Política de Privacidade e Cookies

Ao utilizar o sistema, você autoriza a coleta de logs de acesso para fins de segurança e auditoria. Não compartilhamos dados de seus processos imobiliários com terceiros, utilizando-os estritamente para o funcionamento das funcionalidades do sistema.

Declaração de Aceite

Ao clicar em "Entrar" ou realizar o pagamento da sua assinatura em montepromo.com, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso e Políticas de Reembolso.

Aviso de Privacidade – Sistemas Monte Hermom

Os Sistemas de Gestão de Crédito Imobiliário e Sistema de Laudos Periciais da Monte Hermom Assessoria realizam o tratamento de dados pessoais e dados técnicos estritamente necessários à execução de suas funcionalidades, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

As informações inseridas nos sistemas destinam-se exclusivamente a:

• gestão, acompanhamento e controle de operações de crédito imobiliário;

• organização, armazenamento e rastreabilidade documental;

• elaboração, emissão e gestão de laudos periciais, conforme a ABNT NBR 14653;

• cumprimento de exigências legais, contratuais e regulatórias;

• suporte técnico e operacional aos usuários autorizados.

O acesso aos sistemas é restrito a usuários devidamente autorizados, mediante controle de credenciais, perfis de acesso e registros de auditoria, visando assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

A Monte Hermom Assessoria adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com o nível de risco das operações, prevenindo acessos indevidos, vazamentos, perdas ou uso não autorizado dos dados.

Os dados permanecerão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigência legal, podendo ser eliminados ou anonimizados quando cessada a necessidade, respeitados os prazos legais de guarda.

Ao utilizar os sistemas, o usuário declara ciência e concordância com este aviso de privacidade.